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旅游策劃的點子從何而來?
作者:譚小芳 時間:2008-11-19 字體:[大] [中] [小]
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交廣傳媒旅游策劃營銷機構在旅游界有“旅游策劃瘋子”的名號,很多人都說我們“玩瘋了”:交廣機構與河南商報合作推出的“一元錢也旅游”旅游策劃案引起了媒體和景區(qū)的廣泛關注,至今都被中原旅游界廣為借鑒;紅豆峽——“國際首家防癌療養(yǎng)勝地”定位策劃為交廣機構精準營銷理論奠定了操作基礎;伏牛山——“激情鄭州第一場人工降雪”堪稱中原地區(qū)新聞事件營銷的典范之作;交廣機構為新鄉(xiāng)一景區(qū)策劃的“百萬回龍迷橋”也曾引起過以央視為主全國媒體的褒貶!
一部《大紅燈籠高高掛》讓喬家大院名揚四海,一個“胡同游”的創(chuàng)意為北京招徠八方游客,一次世界性的特技飛行大賽讓黃龍洞一“飛”沖天……近年來,當越來越多的城市和景區(qū)依靠別出心裁的創(chuàng)意、扣人心弦的活動來聚焦公眾“眼球”、提升本地名氣的時候,旅游策劃人也開始漸入人們的視線。
數(shù)以萬計的同行都在想新點子、好點子,玩的能讓消費者拿人民幣給你“投票”就難點。當玩成leader,成為王的時候,錢自然來。
有的客戶問我,你們交廣團隊為什么點子那么多?我總是說點子就是源源不斷冒出來的。但是這樣的答案不能讓人滿意;有時候同行的旅游策劃人也有討論——想不出好點子怎么辦?想不出好點子時,交廣傳媒旅游策劃營銷機構建議你不妨試著三步走——整理思路、鍛煉腦力、突破困境,只要經(jīng)常做這三件事,思考創(chuàng)新的能力也隨之提升。
一、整理思路
在這個環(huán)節(jié),交廣傳媒旅游策劃營銷機構提出3個角度思考問題(從歷史中記取教訓、對方立場思考、頭腦風暴)
從歷史中記取教訓:累積想法后,就會得到創(chuàng)意,接下來就可以歷史做為明鏡,鑒往知來,找到可以借鏡仿效或值得警惕、切忌重蹈覆轍之處。
站在對方的立場思考:對方,可能是旅游市場上的競爭對手,也可能是你設定的顧客。這句話當然已經(jīng)是老生常談了,卻是把握問題點不可或缺的手段。反復自問:游客要的是什么?許多困惑許久的問題,或許就能豁然開朗。
頭腦風暴:多數(shù)人討論,總是比一個人思考更能想到好主意。每每透過討論的過程,原本視而不見的問題癥結,就會突然涌現(xiàn),突破了思考的困境。頭腦風暴因為牽涉到一群人,成員背景愈多元,就能曾不同的角度激蕩出更多新的想法;不過,也因為是眾人一起討論,所以無論是表達贊成或反對意見時,一定都要依據(jù)事實,透過理性的思辯,找出最棒的點子。
二、鍛煉腦力
好點子絕不是在辦公室里突然想出來的,通常是對自己嚴酷施壓、在腦中不斷地思考精練,萬一碰壁之后再從頭反復一次的不斷循環(huán)。
點子的出現(xiàn),通常是因為對自己施壓(一定要想出好點子),而在腦中形成強烈的意識,最后可能是在跟別人聊天,或是在旅游區(qū)考察的時候,好點子就靈光一閃地涌現(xiàn)了。
換個空間:窩在辦公室里寫企畫書,根本無法得出好點子,而這樣寫出來的企畫案,也絕對無法超越自己的思考框架。如果可以的話,不妨換個空間,時常出去走走,絕對不要待在辦公室閉門造車。
刺激右腦:第一種方法是,在擬訂計劃時,試著利用報紙攤開大小、橫寬大于縱長的白紙,從左下方開始撰寫。這個做法有兩個好處,其一是起始點與左眼最接近,有助于刺激右腦的運作;其二是從紙張左下方寫起,會使紙張左上方與右方留白甚多,也可以刺激思考。
三、突破困境
以意大利登山家梅斯納(Reinhold Messner)為例,他在1978年完成世界第一位不帶氧氣筒獨自成功攀登圣母峰的壯舉,別人問他鋌而走險的原因,對方的回答是:缺乏資金。以下就是梅斯納突破障礙的過程:
1.將問題具體化:資金是最大障礙,于是逐項檢視每一筆開銷,發(fā)現(xiàn)最花錢的就是聘請?zhí)舴虮逞鯕馔采仙健?BR> 2.執(zhí)著的信念:攀登圣母峰是梅斯納的夢想。
3.認清逆境與障礙的本質:既然搬運工的工錢那么高,那就放棄帶氧氣筒登山。
4.掌握妨礙達成目標的變量:省去了搬運費,又新增了一個阻礙,就是如何適應圣母峰上的稀薄空氣。
5.周全的準備與努力:攀登圣母峰之前,搬到阿爾卑斯山居住一陣子,并且每天持續(xù)進行海拔高度差700公尺的慢跑。
最后,他成功了!
21世紀是沒有標準答案的時代,因此具備創(chuàng)意的能力,是旅游策劃人不可或缺的生存技巧之一?傊,策劃一句話、策略一張紙,這背后凝聚的是超常的智慧。當然,旅游策劃不是簡單的“出點子”,而是一種高智商的創(chuàng)意活動,是一項科學的系統(tǒng)工程。
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